团队旅客标准
团队旅客指统一组织的人数10人以上(含10人),航班、乘机日期、航班和舱位等级相同的并按同一类团体票价支付票款的旅客。凡购买婴儿、儿童及其他特种票价客票的旅客不得计算在团体人数内。10人以上,团队旅客客票需含有团队编码。
团队预约流程
旅行社于航班计划起飞前一日21:00前汇总团队旅客信息,按要求填写《团队预约申请表》使用邮箱发送至“温州机场值机邮箱号”。
预约开放时间:
每周一至周日 09:00—21:00
邮箱地址:dizj@wzair.cn
点击链接下载:
https://pan.baidu.com/s/1jUiTd_cn82YqeygHtZNPpg
温馨提示:
1、航班当日不接受预约。
2、国际直达或转机及通程航班暂不接收预约。
3、乘坐CA(国航)ZH(深航)SC(山东航)AQ(九元)9C(春秋)航司航班不接收团队预约。
值机手续办理
预约团队请于航班起飞前2小时到达航站楼,并前往1号门会合点等候。
团队负责人至B12值机柜台,报旅行社和团队负责人名字即可领取登机牌。
根据团队成员需求自主选择柜台或者C区自助办理行李托运。
如遇老年、儿童等特殊旅客团队,值机视现场情况安排人员协助或开设专柜办理。
须知:
1、领队领取登机牌后及时核对人数和旅客姓名,如果发现登机牌人数不符及时联系“B12值机柜台”工作人员,如发现已值机旅客名字或证件号码错误,取消值机后自行联系代理点修改。
2、如果团队中有旅客已网络值机,并且凭借电子登机牌已过安检,则团队负责人需归还已打印的登机牌。
团队办理值机手续后填写“悦享卡”可申请便捷安检服务,也可以通过扫一扫上面的二维码获取航班动态信息、出行交通指引、安检乘机物品查询等线上服务。提前了解安检乘机指南,避免旅客因携带限制物品造成二次安检。
免责声明
值机接收《团队预约申请表》时,如发现有旅客名字和值机系统内名字不一致,则不办理名字不符的旅客。本规定的解释、修改及补充权归温州机场集团所有,机场有权根据实际情况调整执行标准。