要想真正提高旅客满意度，小细节不容忽视。近日，尊易巾帼文明岗头等舱休息室坚持客户需求导向，从细节入手，推出多项“贴心服务”。

针对旅客出行时的生活所需，尊易巾帼文明岗首先对便民服务箱作出动态调整，新增了针线包、老花眼镜、指甲钳套装等物品。其次为照顾女性旅客生理时期需求，在头等舱休息室女洗手间内增设女士用品收纳盒，放置女性卫生用品。针对部分对手提电脑充电有需求的旅客，头等舱休息室内提供多插头插线板方便旅客出行。

尊易巾帼文明岗将继续从旅客需求出发，从点滴做起，提升服务质量，让旅客在服务细节中感受温暖、感受温馨。

                                通讯员/林陈跃