楼外大雨倾盆 楼内处置有序 |
浏览次数: 发布时间:2014-08-28 返回列表 |
8月19日傍晚,在一场特大暴雨的袭击下,尊易贵宾楼大厅出现大面积雨水渗漏现象,加上雷暴天气航班出现大面积延误,接待压力骤增,给现场服务带来前所未有的挑战。 巾帼岗位领导高度重视,立马赶赴现场,组织各级干部员工 开展抢险工作。各岗位员工各司其职,队长进行协调安排,导乘员撑伞引导旅客至候机楼贵宾厅休息,吧调员主动打电话通知有预约的客人前往候机楼头等舱柜台办 理手续,行李员在大厅里进行地面排水工作等。同时,及时转移漏雨处各电子设备,避免造成二次损失。 第二天凌晨,早班人员提前进场,尽快做好现场清理工作,并配合候机楼管理公司工作人员对各场所电子设备、用电、卫生安全进行全面排查,保障贵宾楼暴雨后早班机旅客正常出行。 |
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