以点带面 全面提升服务质量 |
浏览次数: 发布时间:2014-02-11 返回列表 |
巾帼岗员简介 温州空港尊易商务有限公司贵宾服务部成立于2003年11月,现有职工112名,其中女职工79名,占总人数的70.53%。负责为政务要客、商务精英、航空公司头等舱/公务舱等贵宾旅客提供候机接机服务。为积极响应机场集团加强班组建设,提升服务质量的号召和要求,打造特色品牌服务,集合最优秀的服务人才,发挥和调动创建岗员工积极性、创造性和团队凝聚力,特组建了“欣悦班组”。欣悦班组成员做为巾帼岗位的楷模,以点带面,全面提升贵宾服务部的整体服务水平,在保持2010年获得省级“巾帼文明示范岗”的前提下,深入开展创建全国“巾帼文明示范岗”活动,加强女工队伍建设,再创精品服务,打造完美空港服务品牌。 巾帼创建岗岗长:杨竸 座右铭:爱岗敬业 率先垂范 职位: 贵宾服务部经理 尊易公司分工会女工委副主任 荣誉称号:2012年2月荣获民航华东管理局工会“女职工建功立业标兵”称号 2012年3月为创建岗原创歌曲《欣心相悦》,并执导拍摄成MV;歌曲于2014年9月获温州市鹿城区原创歌曲优秀奖 巾帼创建岗副岗长:范国英 座右铭:只要路是对的 就不怕路远 职位: 公司服务队队长兼团支部书记 礼仪培训团队负责人 优服班组组长 荣誉称号:2012年3月7日荣获温州市三八红旗手 2010年荣获浙江省巾帼文明岗称号 2011年获得温州市交通系统十佳窗口称号 创建岗导乘队队长: 沈雅琴 座右铭: 得意淡然 失意坦然 喜而不狂 忧而不伤 毕业院校: 湖南理工大学 专业: 航空服务 创建岗值机队副队长: 李海洋 座右铭: 微笑服务 快乐你我 毕业院校: 河北大学 专业: 空中乘务 |
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