近日，受台风外围影响，温州龙湾国际机场机坪细雨绵绵，地面湿滑。彩虹班组工作人员章谢芳、李辉默契配合、暖心相助，细致帮扶拄拐特殊旅客、贴心照看随行孩童，以温暖细致的真情服务，守护旅客平安出行。

当日，受台风外围云系影响，雨势平缓、风力不大，但持续降雨让机坪地面湿滑。一名拄拐旅客独自带着孩童准备登机，行动多有不便。工作人员章谢芳见状，第一时间上前主动帮扶。考虑到旅客行动不便，淋雨容易受凉，谢芳毫不犹豫地将自己的黄色反光雨衣递至旅客手中遮挡雨水，同时主动接过随身行李，帮旅客减轻负担。

一旁工作人员李辉上前协同配合。两人默契分工：李辉小心抱起随行孩童，稳稳护在怀中；章谢芳贴身帮扶拄拐旅客，时刻留意脚下湿滑路面，不断提醒小心慢行。细雨笼罩的机坪上，两道亮眼的荧光黄身影相伴同行，一路细心护送二人顺利登机。

 轻柔的雨丝沾湿工作人员的衣角，却温暖了旅客的旅途。递雨衣、拎行李、抱孩童、伴行陪护，一连串真诚细致的举动，让旅客在台风天气里感受到贴心的安心与暖意。

细微显真情，服务暖人心。一直以来，温州机场彩虹班组始终坚守“七心”服务理念，聚焦老弱病残孕等特殊旅客出行需求，把暖心服务落实在每一处细节。怀揣善意、恪尽职责，用一次次贴心服务擦亮窗口名片，守护每一位旅客平安顺畅的旅程。（地勤 文/郑可欣 图/孙雷）