乘机时登机口排长队、客舱过道拥堵、入座慢，是不少旅客出行的烦心事，既降低登机效率，也影响出行体验。为破解这一难题，温州机场于9月23日全面推广分区登机服务，通过分批次引导旅客登机，让登机过程更加顺畅从容。

认识分区登机：解锁登机新方式

分区登机即按照客舱座位排布划分登机批次，实行后排旅客先进舱、前排旅客后登机。以此分流客流，避免旅客集中涌入客舱，减少过道堵塞、行李摆放拥挤等情况，提升登机整体效率。

服务如何落地：多项举措齐发力

为保障服务落地，机场落实多项现场举措：登机口设置插牌指引标识，清晰标注分区座位范围；登机开始前广播告知登机顺序与规则；工作人员现场引导，组织旅客按分区有序排队，及时解答旅客疑问，维护现场秩序。

乘机小提示：出行提前知晓

旅客可留意登机口插牌标识及现场广播，提前确认自身座位所属分区，在等候区有序排队；听到对应分区叫号再登机，未轮到请耐心等候；如对分区规则存有疑问，欢迎咨询现场工作人员。

服务初见成效：收获多方认可

分区登机推行后，排队秩序明显改善，客舱过道拥堵现象有效缓解。这项服务收获机组与旅客的一致好评：机组反馈，旅客进入客舱后秩序明显改善，找座位、安放行李时的相互干扰有所减少；不少旅客也说，不用拥挤排队，登机过程更加舒适从容。

下一步，温州机场将持续收集旅客反馈，不断优化服务细节，完善登机流程。机场始终秉持“服务藏于细节、温暖见于细微”理念，聚焦旅客细微出行需求，打磨服务品质，守护每一位旅客平安顺畅出行。（地勤  文/戴佳骏，图/洪彬彬）