近日，温州机场T2航站楼值机岛标识及航显引导屏全部完成更新并同步投用，值机引导更加清晰醒目，旅客出行更加便捷顺畅。

本次升级是落实机场CAPSE服务测评弱项指标攻坚提升专项工作部署的具体举措。T2航站楼自2018年转场投用以来，值机岛航显设备已运行近八年，原设计采用包边框架箱结构，工控机置于箱体内部，维修时需两人登高协助作业，一定程度上影响了故障处置效率，可能对旅客值机办理体验产生不便；同时，原有标识灯箱为追求醒目而尺寸偏大、置于航显框架顶部，视觉协调性不足且遮挡后方广告大屏；航显屏方面亦存在框架斜度不一、尺寸偏小、清晰度不高且反光等问题，旅客在值机岛前获取信息不够清晰直观，值机引导服务体验仍有较大提升空间。

改造前

为此，温州机场机电能源部启动T2航站楼值机岛标识航显提升项目。改造拆除原有包边框架，航显屏统一更换为55寸高亮雾面屏，并统一调节斜度至最佳观看角度；标识灯箱同步精简尺寸、优化布局，与航显屏形成清晰的视觉层次，顶部视野得以释放，后方广告大屏完整呈现，值机区域整体更显通透悦目。拆卸后的旧屏将作为备件，供安检验证柜台及登机口等同尺寸航显屏备用，实现资源循环利用。焕新后，值机岛标识航显引导更清晰直观，旅客值机体验明显改善，找柜台、看引导一气呵成，值机手续办理更加轻松便捷。

改造后

下一步，温州机场将持续聚焦服务短板改进，关注旅客出行全流程体验，精细化打磨服务品质，以数字化提升运行效率，让每一次升级都转化为旅客可感可知的出行改善，为“美好出行”持续增添质感与温度。（文/机电部 张登为；图/航站楼部 姜海涛）