为优化旅客国际出行体验、提升国际厅值机通关效率，近日，温州机场联动国泰航空，推出多项提质增效便民举措，通过多元服务模式优化值机流程，让旅客出境出行更高效、更从容。

前置预值机，盘活等候时间

针对国际航班高峰期瞬时客流量大，机场设立专属预值机柜台，在航班正式开办前，提前为出境旅客办理选座和打印登机牌，大幅缩减航班开办后的旅客排队时间，有效提升旅客出行效率。

  普及线上值机，便捷自助出行

 为分流线下柜台压力，机场联动国泰航空开通线上自助值机服务。机场在国际厅等候区、值机通道等关键位置，张贴线上值机操作指南及扫码入口。旅客可随时扫码自助办理值机业务，实现无纸化便捷出行，有效减少线下排队等候时长，轻松搞定出行手续。

全域流动值机，服务主动靠前

  打破固定柜台服务局限，机场联合国泰航空推出平板流动值机服务。在客流保障高峰期工作人员还会手持移动设备，深入旅客队伍中，一对一现场办理值机手续。办理完成后，旅客可直接接收电子登机牌，无需往返柜台，实现“人不动、服务动”，高效化解高峰值机拥堵问题。

布局智能升级，自助设备筹备中

  为进一步丰富智慧出行场景，拓宽值机办理渠道，机场正联动国泰航空积极筹备自助值机设备，项目已纳入服务升级规划，后续将落地国际厅等候区域。设备正式投用后，旅客可自主完成信息核验、值机办理、获取登机牌等操作，有效分流人工客流、缓解高峰压力，持续完善机场智慧出行服务体系。

 下一步，温州机场将持续聚焦旅客出行需求，持续优化服务细节、创新服务模式，以更高效、优质、贴心的服务守护旅客每一次国际出行。

 温馨提示：建议出境旅客提前抵达机场，国泰航空的旅客可优先选择预值机、线上值机、移动值机等便捷渠道办理手续，高效通关、从容出行。

小tips：

（中文版）       

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（英文版）

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（地勤/吴思思）