5月11日，一名此前在机场突发疾病的旅客康复后专程重返温州机场，向帮扶过他的医护人员当面致谢。一场突发的身体不适，一次暖心的紧急救助，让素不相识的医者与旅客结缘，简单的道谢背后，是空港医护人员专业且温情的服务写照。

时间回溯至5月4日晚间，一名独身旅客在温州机场3号门外突发腹部剧痛，身体不适无法行动，情况紧急。机场仁翼班组医护人员王金秋、王彦芳在接到求助通知后，第一时间赶赴现场开展应急处置。

经现场快速检查，该旅客上腹部按压痛感强烈，伴随呕吐、腹泻等症状，且本人有胃炎既往病史，身体状况已不符合乘机出行条件。当时旅客孤身无照料，家属又因亲人手术急需乘机赴外地签字，一家人进退两难、手足无措。

鉴于旅客孤立无援，王金秋主动陪同其前往上级医院就诊，途中持续安抚情绪，抵达医院后协助办理各项就诊手续，妥善安顿旅客后才返回岗位。返程后，她持续跟进旅客康复情况，开具医疗证明，对接航空公司协助办理退票，最大程度减少旅客损失，切实解决旅客难题。

“当时身体难受又孤立无援，多亏了医护人员的帮助，不只是专业救治、代办琐事，更像朋友一样陪伴着我。”康复后的旅客专程重返机场致谢，言语间满是真诚。一场突发的病痛意外，没有留下糟糕的出行遗憾，反而促成了一段温暖的缘分。

一次伸手相助，一份暖心相守，简单质朴的善意，不仅化解了旅客的困境，也让机场服务的温度真切可感。素人相逢，善意结缘，这便是空港最动人的温情底色。（消防/张选丽）