近日，温州龙湾国际机场服务主品牌“温情飞”LOGO及相关字样完成第35、39、43类商标注册，这标志着机场服务正式从“品质化”迈向“品牌化”战略定型，也为2026年全面升级旅客出行体验、赋能品牌发展迈出坚实且关键的一步。

作为省机场集团重要成员、浙南闽北赣东核心空港，此次商标注册为“温情飞”筑牢法律护城河，实现机场硬核运输能级与软性服务价值深度融合，既是温州机场坚守服务初心的体现，更为区域航空枢纽升级注入品牌动能，是集团培育新质生产力的生动实践，为2026年发展开好局、起好步夯实根基。

“温情飞”于2025年7月12日机场通航35周年之际发布，承载机场服务品牌化转型使命，秉持“温情有我，用心相伴”服务初心，怀揣“飞享由你，自在旅程”品牌愿景，打造“千年商港，幸福温州”专属服务名片。自品牌创建以来，机场聚焦旅客核心出行需求，从便捷、舒适、个性化维度，构建四大核心服务产品线，让温情融入出行全流程。

品牌化的核心在于内涵构建。“温情飞”以“高效、温暖、专业、活力”为核心价值，形成完整价值与视觉体系：LOGO融合飞行元素与“F”字形，形似拥抱传递空港温情，红黄蓝三色呼应机场主色系；IP形象“温小迪”让“温情”理念具象化、可感知，搭建起与旅客的情感桥梁。

品牌的生命力在于落地践行。机场紧扣核心价值打造四大服务产品线：“畅顺助飞”优化出行流程，以易安检、智能客服提升出行效率；“温情伴飞”聚焦特殊需求，通过助残驿站、首乘关爱传递人文温度；“通达快飞”升级中转服务，依托“经温飞”四免、“幸福联连”空地联运打造便捷枢纽；“活力悦飞”拓展消费场景，借力“一张机票游温州”丰富航旅融合体验。

扎实的服务实践，推动商标注册水到渠成。依托“温情飞”品牌引领，温州机场实现多项服务突破：“一张机票游温州”经验全省推广；“经温飞”中转保障压缩至60分钟，彰显温州速度与温度；AI智能客服接通率达98%，智慧服务持续升级。同时，机场服务品质屡获认可，“彩虹服务”驿站获评国家级助残驿站，CAPSE等权威评测稳居同量级机场前列，2025年民航服务质量现场评价获专家组高度肯定。

此次商标注册覆盖广告销售、运输旅行、餐饮住宿等机场核心服务领域，既守护品牌合法权益，也为服务标准规范化、常态化筑牢支撑，进一步提升温州机场品牌知名度与美誉度。

立足“十四五”收官高起点，温州机场将以此次注册为契机，深化服务质量管理、丰富品牌内涵。新的一年，机场将以“温情飞”为品牌核心，聚力赋能发展，为温州打造“全省第三极”、浙江机场集团构建开放新格局注入空港力量，以温情初心护航每一段旅途，以专业服务温暖每一位旅客。（服务/赵小亮）