10月7日，旅客张先生在搭乘温州至天津航班期间，于温州机场T2航站楼204号登机口对面的艾力斯特按摩椅区域，不慎遗失一块儿童电话手表。这一意外让张先生焦急不已，儿童电话手表不仅是孩子日常联系的重要工具，也承载着家长对孩子的牵挂。

关键时刻，艾力斯特按摩椅区域的商户工作人员姜艳红发现了遗失的手表。她没有丝毫迟疑，第一时间主动寻找失主，在多方努力仍未直接联系到张先生后，又贴心地将手表通过快递寄回，及时为张先生解决了急难问题，用行动化解了旅客的焦虑。

事后，张先生专门致电温州机场服务热线96555，字里行间满是对姜艳红的诚挚感谢，高度赞扬她负责任的工作态度与暖心周到的服务。为表彰先进、树立服务标杆，商业公司决定对姜艳红予以通报表扬，并号召全体员工以她为榜样，始终践行优质服务理念，将“以旅客为中心”融入每一个服务细节，为广大旅客打造更安心、更暖心的出行配套服务体验，让机场服务的温度传递给每一位出行人。（商业公司温州分公司/陈苏）