9月26日，地服公司值机科举办了一场形式新颖，氛围热烈的知识竞赛。将趣味互动与岗位实务深度融合，全方位检验值机人员的专业能力与服务素养、

竞赛以趣味十足的喊数报名开始，“3！3！4——温州迪丽热巴！”，随着口号响起，选手们在数字与名字的交替中卸下紧张，答题顺序同步确定，现场笑声与掌声交织，为赛事注入满满活力。

比赛首回合“智勇大闯关”迅速将氛围推向高潮。6名晋级选手按序登台，题库里藏着20分、30分两个梯度的考题，每一次抽题都是对知识储备的“摸底”，更是对决策勇气的考验。选手陈芷萱答对30分题目后果断选择继续挑战，台下即刻响起鼓劲的掌声；而当有人答错题目时，“复活机会”的及时启用又让悬念重生，赛场局势频频反转，全方位展现了值机人扎实的安全知识功底与灵活的临场判断。

依据首环节得分，前三名选手晋级终极对决——开放性简答题环节。考题直击工作核心矛盾：“旅客因交通堵车错过值机时间却有要事需赶航班，如何在严守规定的同时尽力提供帮助？”该问题将“遵守规则”与“人文服务”的平衡难题摆在台前。选手们结合岗位经验从容作答，既坚守安全底线，又诠释服务温度，赢得评委频频认可。        

经过多轮激烈比拼，邱忠炫最终凭借扎实的知识储备与出色的应变能力斩获一等奖，“这场竞赛不是‘纸上谈兵’，而是岗位安全的‘实战演练’。”地服公司副总经理李琼瑶表示。以赛促学、以学促用，将安全法规、应急处置与岗位实务深度绑定，让安全意识真正融入每一位值机人的日常工作，为航空地面服务安全筑牢“第一道防线”。（地服/徐丹丹）