9月11日，15位年过七旬的老知青旅客在温州机场T2航站楼集结，他们将跨越数千公里，前往黑龙江参加一场意义非凡的知青纪念活动。获悉该团队的特殊出行需求后，温州机场安检护卫部迅速响应、主动服务，第一时间开通“绿色通道”并提供细致入微的保障，确保了此次满载回忆的旅程顺利启程。

“请大家慢慢走，证件拿好，有需要随时喊我们！”在安检入口处，机场安检工作人员早已耐心等候。考虑到老知青们旅途劳顿、行动不便，机场第一时间启动了“团队旅客+特殊旅客”双保障机制，不仅开辟专属绿色通道，大幅减少排队时间，还安排专人全程陪护引导。与此同时，“蓝马甲”志愿服务队员也提前进入待检区，提供前置服务。他们一边细致讲解航空禁限带物品规定，一边主动协助老人提前取出雨伞、充电宝等需要单独检查的物品，从细节入手，让安检过程更加顺畅高效、温暖人心。

通道内，安检员们始终面带微笑，以温和的语气和轻柔的动作开展工作。期间，有两位老知青因携带的充电宝缺少3C认证标识无法随身登机，安检员耐心解释航空安全规定，并细致说明可选的暂存、邮寄等处置方式，及时化解了老人的担忧。检查结束后，安检员主动协助整理行李箱，还不忘再三叮嘱：“登机牌和身份证请收好，顺着指引牌走就能找到登机口。”一句句贴心的话语让老人们倍感温暖。临行前，老知青们纷纷竖起大拇指感慨道：“你们的服务太周到了，比自家孩子想得还细致！”

为旅客提供有温度的优质服务，是温州机场安检始终不变的初心。此次为老知青团队保驾护航，既严格恪守航空安全底线，又通过一系列人性化举措传递服务的温暖，正是“臻安行”服务品牌“安全与服务并重”理念的生动体现。未来，温州机场安检部将持续深化“臻安行”品牌内涵，以初心守护安全，以臻心优化体验，以匠心雕琢细节，努力成为每一位旅客安心、舒心、暖心的出行依靠，让机场不再只是行程的中转站，更是承载温情与关怀的“暖心港湾”。（文/安检 武婷  图/安检 胡婉笛）