2025年暑运期间,温州机场运输生产再攀高峰,航班起降架次和旅客吞吐量双双创下历史新高。安检护卫部团总支紧扣省机场集团“青春聚力 双核提升”三年行动方案,广泛动员青年力量投身志愿服务,以更细致、更贴心的行动应对暑运高峰压力,让特殊群体和广大旅客都能感受到安心与温情。 
整个暑运期间,安检团总支累计组织139人次青年志愿者参与服务。他们或在安检入口处耐心指引,或在队伍中细致解答,或在安检通道后方默默补位,面对晚到、行李违禁等急难问题,青年志愿者们总是挺身而出,快速联动、妥善处置,用责任与真情守护旅客的顺畅出行,展现机场青年特有的担当与温度。 值得一提的是,青年志愿者们不仅全力协助安检现场的日常工作,主动为服务优化建言献策。他们基于一线工作中的细心观察,从环境优化、信息指引、亲子关怀、差异化服务等多个方面入手,提出了许多贴近旅客需求的“金点子”。目前,部分建议已落地见效,其余也在稳步推进中。 志愿者的辛勤付出,赢得了旅客和同事的广泛赞誉。许多旅客在通过安检后主动想工作人员和志愿者表达了感谢,一线同事也纷纷表示“有了青年志愿者得帮助,我们的服务更细致,现场秩序也更顺畅了”。这些真诚的反馈也进一步坚定了安检团总支持续深化志愿服务的信心和决心。 
未来,安检护卫部团总支将继续用行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,推动志愿服务常态化、品牌化,持续提升服务温度与专业度,让青春的力量在安检一线熠熠生辉,让每一次出行都充满安心与温情。(安检/包伊甸)
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