暑运帷幕将启，地勤服务公司值机科于2025年6月30日至7月1日组织召开了暑运动员大会暨专题业务学习活动。本次会议旨在统一思想、明确目标、强化技能，为暑运安全、顺畅、高效运行以及旅客优质出行体验打下坚实基础。

会议伊始科室科长在会上作了动员讲话，强调暑运是机场运行的关键时期，客流量大、保障任务重、特殊情况多。要求全体值机员务必：一、高度重视，充分认识暑运保障的重要性与复杂性；二、精进业务，将本次培训内容学深悟透，熟练掌握各项操作流程，特别是复杂的中转联程业务；三、严守规章，严格执行安全规定与服务标准，确保运行安全和服务质量；四、优化服务，关注高端旅客及特殊需求旅客如携带宠物旅客，积极践行“真情服务”；五、强化协作，加强内部沟通与地服各部门联动，确保信息畅通、处置高效。

为提升岗位工作能力，值机员进行专题汇报。汇报重点围绕《五六月钉钉文件汇总学习》展开，详细解读了近期更新的重要业务规则，包括各主要航司国内及国际通程值机的操作要点、行李中转处理规范、安全出口座位发放策略、超售处置流程、三超行李及锂电池安全管控等关键环节。同时，对长安航空新推出的“客舱宠物占座运输”服务政策及服务犬保障要求进行了宣贯学习。

本次大会既是战前总动员，更是业务能力的再充能。值机科全体成员将以饱满的热情、精湛的业务和严谨的作风，全力以赴迎战2025年暑运，为每一位旅客提供安全、便捷、温馨的出行体验。（地服值机/邱忠炫）