凌晨5点，当整座城市还在沉睡，温州机场T2航站楼已经灯火通明，在寒夜中显得格外温暖。

机场售票处柜台，郑慧慧已早早换好制服，拿出票据，确认票务系统正常。电脑显示屏上映出她明亮的眼睛——这是她经历的第18个春运。

“慧慧姐，今天估计又是一场硬仗。”同事一边清点零钱一边说。“是啊，今天是正月初五，接近320架次进出港航班。咱们抓紧看下热门线路的余票情况。”慧慧笑着，熟练地打开售票系统。她知道，过不了多久，这里就会忙碌起来。春运期间，经手的每一张机票都承载着游子归家的期盼。

5:20，售票处迎来了第一波高峰。一位急得满头大汗的大叔挤到柜台前：“姑娘，快帮我看看！老家来电话说老人摔倒住院了，今天必须回去的，刚着急没发现，咋就买错时间了……"他的声音有些发抖。慧慧快速敲击键盘，发现当天贵阳早班机已全部满员。看着大叔泛红的眼圈，她在多个航班组合里排出一个最优中转方案。

“大叔，您别急，我帮您这样安排：早上6:55先飞武汉，再转机贵阳，下午两点半就能到贵阳了，这样是目前最快到贵阳的组合，您看怎么样？”“可以！可以！价格也合适，就它了。”三分钟后，慧慧递上行程单和温馨提示卡，微笑着说：“这是您的机票，如乘机过程中有不明白的地方，可以拿出这张提示卡。祝老人家早日康复。”这样的故事每天都在上演。售票处的姑娘们练就了一身本领：能在三分钟内找到最优航线，能记住上百个城市代码，能在旅客情绪崩溃前给出解决方案。她们是春运大潮中的“活地图”，是焦急旅客的“定心丸”。

除了机票销售，柜台的工作还远不止这些。国内国际航班的逾重行李收费需要精准计算，外币兑换需要快速准确，国内航班的退改签政策更要耐心解释。

7:10，前往北京的CA1540临近截载时间，但仍有不少旅客在等待购买行李。慧慧见状，立即和同事灵活调整分工：“接下来我优先办理国际逾重，其他业务你负责来跟进”。当该航班最后一位国际中转旅客，成功缴费按时完成值机手续顺利过检，慧慧才稍稍松了口气。吃过早餐经过短暂的休整，她又继续投入到了紧张的春运保障工作当中。

从清晨到日暮，再至午夜时分，最后一个航班顺利起飞，每一个环节都不能出错，每一个细节都关乎旅客的行程。“其实我们做的都是小事。”慧慧说，“但是能把每一件小事都做好，让每位旅客都能平安回家，就是我们的骄傲。”

春运还在继续，温州机场售票处的光依然温暖。在这里，平凡的工作被赋予了不平凡的意义——因为每一张机票背后，都是一颗平安盼归的心。（实业/徐寂）