2024年11月2日上午9时左右,温州机场汽车客运站发往台州玉环的客运班车已完成旅客检票流程,整装待发之际,司机在发车前的例行车辆检查中发现车辆存在滴油现象,司机随即向客运站值班人员报告,客运站即刻启动应急预案程序。 此时已临近发车时间,客运站值班人员迅速行动,一边向候车旅客耐心说明情况并安抚其情绪,一边紧急联络实业公司所属的机场汽车维修厂,要求其即刻组织专业技术人员前往客运站,对故障车辆实施细致检修。经维修人员仔细检查与高效作业,成功排查并解决了回油管渗漏故障。上午10时整,原定前往玉环的班车顺利启程。 长期以来,温州机场汽车客运站始终严格执行《汽车客运站安全生产规范》中关于“三不进站、六不出站”的安全管理要求。通过此事充分检验了客运站各岗位间协同配合的高效性,结合民航机场服务的高标准,进一步提升了其应急处置能力,切实保障了旅客的出行安全。同时,旅客的理解与支持也进一步坚定了客运站持续优化服务,为每一位旅客提供更加安全、优质服务的决心,为提升温州机场地面交通服务质量作出积极贡献。(实业/林礼子)

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