为了激励心理疏导员持续学习、深化心理疏导专业知识，并有效提升其在实际工作中的心理关怀技能，温州机场女工委于9月19日精心组织了一场心理疏导“EAP”专员素养提升座谈会，特别邀请了温州大学心理专业资深讲师章园园老师及其团队。此次活动吸引了来自机场各单位的25名新老心理疏导员积极参与。

座谈会在心憩“EAP空港工作室”疏导员项洁茹的精彩分享中拉开序幕，她以《1小时心理课——悦纳自我》为主题，通过绘画测验和心灵短片，引导大家认识到在多元的世界中，每个人都是独一无二、值得被尊重和珍视的。她鼓励大家学会自我释放，拥抱并接纳真实的自我，从而在内心深处找到宁静与力量。

随后，章园园老师详细阐述了专员素养提升项目的具体培养课程安排。该课程将由专业团队授课，涵盖心理疏导的基础理论与技巧、心理辅导的有效策略与方法、以及常见旅客与员工心理行为问题的识别与标准化服务技术。通过系统学习，参训学员将掌握心理测评量表的使用方法，并学会在危机与冲突情境中有效进行场域调控。座谈过程中，心理疏导员们积极互动，纷纷就工作中遇到的挑战和困惑提出问题，章老师则耐心细致地一一解答，为大家提供了宝贵的指导和建议，激发了大家深入学习的热情。

座谈会尾声，章老师还表示，针对一线员工普遍反映的压力源及睡眠问题，将特别开设专题课程，并诚邀有需要的员工踊跃参与。

此次座谈会的成功举办，不仅加深了心理疏导员对心理咨询工作的理解与认识，极大地提升了他们参与素养提升课程的积极性，更为推动机场各集团心理健康教育工作的持续发展奠定了坚实基础。（地服/项洁茹）