集团动态
集团新闻   当前位置:首页 > 集团动态 > 集团新闻
服务再升级∣安检护卫部至臻班组推出二次安检绿色手环
浏览次数:  发布时间:2024-07-23  返回

为了给旅客打造更贴心、更便捷的出行体验,安检护卫部至臻班组暑期再放大招,在广受好评的“臻享卡”服务的基础上,推出了二次安检绿色手环。

还记得那张关键时刻救急的臻享卡吗?截至目前,它已帮助近5000名旅客解决了燃眉之急。而今,我们不满足于此,再次创新,推出了二次安检绿色手环,有效扩大了二次过检快速通过的适用范围。

24072303.jpg

精准定位,手环用途大不同

臻享卡:旅客持此卡在离开安检后,可前往指定值机柜台快速办理托运,在完成托运返回后,可在现场工作人员的引导下,经安检快速通道完成过检,但臻享卡只针对托运截止时间剩余20分钟的旅客。

二次安检绿色手环:主要面向距离登机时间还较为充裕,但过检时遇到需要返回值机处理行李、证件问题或办理临时身份证等突发情况的旅客。在返回安检时,出示二次安检绿色手环,可在现场工作人员的引导下,经安检快速通道完成过检,大幅减少重复排队和二次安检时间。

24072304.jpg

服务至上,我们一直在行动

至臻班组始终坚守“真情服务”理念,不断创新升级服务产品。此次的二次安检绿色手环,正是一次生动体现。手环的推出不仅提高了安检效率,也为旅客带来了更好的过检感受。

下步,安检护卫部将持续聚焦旅客出行需求,深挖服务细节,推出更多定制化、特色化专属服务,致力于在安全护航旅客出行的同时,不断提升旅客服务体验。(安检/林杰)

 [打印]  [关闭]