为进一步提升协同作战能力,确保航班延误服务质量得到显著提高,实业公司于5月16日上午牵头召集地服公司和交运城际公司召开航延保障服务专题会议。 会上,地服公司详细阐述了在应对航班延误时遇到的困难,特别强调了后勤保障车辆调度的及时性问题。对此,交运城际公司作出积极回应,将持续改进内部工作流程,以确保延误航班的班车能够迅速抵达机场并有效地疏散乘客。同时,也建议地服公司在进行工作对接时务必能提供准确的乘客数据和航班到达时间信息,避免因信息不明确而引发的人力物力浪费现象。 通过此次深入交流,与会各方不仅共同探讨并识别出了工作中存在的不足之处,也提出了切实可行的解决方案。同时,各方进一步提升了沟通协调的及时性和效率,强化了以旅客顺利、快速出行为核心的服务宗旨,共同努力提升航班延误时的服务质量与保障能力。(实业/周若赛) 
|