对从事交通行业的工作人员来说，为出行旅人保驾护航，是他们在春运期间时刻坚守的任务。温州机场也早早开启“高能运行”模式，全力保障广大旅客平安、便捷、满意出行。我叫王昊，今年我有幸加入温州机场安检护卫部，目前正在监护科监护员岗位上学习锻炼，如火如荼的民航春运安保工作，让我有了很多感悟与思考。

春运期间，客流量高峰此起彼伏，航班保障各环节在高速运转的模式下也容易遇到各类突发情况。在我的执勤过程中，就遇到过几次突发事件，比如旅客返流、航班因天气原因大面积延误、机组人员走错机位等等。初遇问题时难免惊慌，但在队长和老同志的关心指导下，我很快掌握了临场应变的解决方法，也总结出了自己的一些小经验：在问题发生时，要做到耐心倾听旅客问题，准确判断问题性质并进行归类，严格落实信息报送，及时启动特殊情况处置流程，那么问题自然能够迎刃而解。

在繁忙而紧凑的工作中，有那样一个夜晚让我印象深刻：那天晚上天气不佳，暴雨不断，雾气弥漫，机坪能见度很低，当我在远机位执行飞机监护任务时突然接到机位临时变更的通知，并且飞机上有一名乘客身体不适，需要地面各岗位迅速到位做好保障和救护工作。当时离飞机预计落地时间只剩10分钟，时间紧迫，我火速赶往目标机位，机场的地服和急救人员也已经到位。在完成登机桥对接的准备工作后，我不禁有些紧张，因为自己独立上岗操作登机桥的时间不到一个半月，靠桥的速度比较慢，有时候需要花费3分钟左右，当下时间紧任务重，加上外界能见度低，我很担心自己会出现操作失误影响后续的保障和救护工作。但是随着飞机准时降落，我所能做的只有打消顾虑，看清前方的情况，仔细回想操作步骤，最终我在1分30秒内完成登机桥精准对接，确保地面服务和急救人员在最短时间内将患病旅客带下飞机。那位乘客下机后，身体状态也有了一定好转，大家都松了一口气。我的内心也很振奋，或许这就是民航工作人员的幸福感与荣誉感，这就是奉献与服务的深刻内涵。

民航安检工作任重而道远，短短几个月的工作经历只是沧海一粟，但是持之以恒的意志是完成任何工作的重要前提。希望自己在温州机场的每一次历练，都能坚定自己的初心，为民航安检事业无悔拼搏。（安检/王昊）