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严控“三超”行李,守护飞行安全
浏览次数:  发布时间:2024-01-29  返回

为贯彻落实民航局关于开展“三超”行李专项治理行动的工作要求,切实维护民航飞行安全。地服公司值机科在原有卡控基础上,针对管控“三超”行李中的重点、难点,再出新举措。

一是加强与航空公司沟通协调,明确各航空公司随身携带行李标准,归类统一、完善“三超”行李卡控的工作规范。二是做好前端旅客提醒工作。在值机区域设置“三超行李”广播、提示牌及行李测量秤,要求值机员在办理手续时提醒旅客及时托运三超行李。三是增设人员卡控;在值机区域增设人员巡查,发现不符合随身行李规定的行李,将告知旅客返回值机柜台托运行李,同时工作人员会在旅客登机牌上加盖印章,旅客可凭章前往指定柜台快速办理托运,以此来减少旅客二次排队。

2024年春运在即,面对人流和行李的运输高峰,值机科将持续把“三超”行李的管控工作抓细抓实,创新服务新举措,为旅客安全出行保驾护航。(地服/金帆)

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