有一种世界，没有喧闹，只有一颗颗赤诚之心在进行无声的交流。有一群孩子牵动着千万人的心，他们却无法用言语来表达。

10月19日，温州机场彩虹班组携手机务天之翼班组、机场飞盘协会共同走进了温州市特殊教育学校，以实际行动关心特殊儿童的身心健康，让特殊儿童感受到社会关爱和温暖，唤起社会上更多的人了解、包容，帮助和爱护他们。

为了给这些孩子们提供更贴合实际的关爱，彩虹班组精心为他们打造了一堂专属课程。课程内容涵盖了乘坐飞机的流程与注意事项，以及彩虹班组为旅客提供的多样化爱心服务。这些服务包括为特殊旅客提供轮椅服务、陪伴服务、优先登机服务以及爱心手语服务等等。这些多样化的服务确保了特殊旅客能够在温州机场得到他们所需要的帮助，真切的感受到工作人员对他们的关怀与关爱。

此外，彩虹班组成员还与手语老师进行了深入交流与学习。在去年学习航空定制手语的基础上，他们向老师请教日常场景中可能遇到的问题，借此提升班组的服务保障能力。通过这次手语学习，“彩虹”作为机场服务品牌，彩虹班组将始终致力于打造一个有温度的 金名片，为来到温州机场的所有旅客带来更多的温度与舒适度。

此次活动的开展，不仅让民航知识“飞进”校园，扩大了温州机场“彩虹”服务品牌的影响力，还真正深入到特殊旅客群体中去，深入了解特殊旅客群体的服务需求，为温州机场特殊旅客服务工作开辟了新的工作思路，同时通过献爱心的方式，增强了青年员工的社会责任感和使命感，共同为温州机场践行民航真情服务贡献自己的青春力量。（地服/吴云云）