9月18日,在温州机场T2航站楼开包间内发生了一件特别“甜蜜”的事—— 当天早上七时许,2号开包间来了两位白发苍苍的老人,他们满怀歉意地表示不小心将充电宝放进托运行李里。当班安检员史晓雷微笑着对他们说:“爷爷,奶奶,别担心,拿出来就可以了。”在开包过程中了解到,这是一对定居马德里的华侨老夫妇,已经七十多岁高龄了,四年多没回来,此次是回来探亲。就在取出充电宝之后,两位老人发现自己刚才用来锁行李的小挂锁不见了。可能是平时的习惯,行李一定要上了锁才安心,寻找多时无果后,两位老人明显焦虑紧张起来。史晓雷一边帮他们一起寻找,一边安慰他们,终于在过CT机的时候,找到了小锁。随后,两位老人拿出了一把巧克力糖塞给史晓雷,对他的耐心与热情服务表示感谢。 一把“安心锁”,一捧“同心糖”,体现的是一份真诚以待,也是一份“有朋自远方来,不亦乐乎”的欣喜。杭州第19届亚运会举办在即,作为协办城市的空中门户,温州机场也将继续着眼服务质量提升,用最饱满的热情,用最真诚的服务迎接八方来客。(安检/王洪波) 

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