“心心相融，爱达未来。”第十九届亚运会将在杭州拉开帷幕。让真情传递温暖，让梦想成就未来。温州作为本届亚运会的协办城市，怀着炽热的期盼，迎接亚运会的到来。8月21日---9月3日地勤服务公司值机科悦翼班组以“交通迎亚运 窗口树形象”专项行动为载体。开展为期14天的以“悦心‧悦容”服务质量评比活动。此次活动旨在改善员工整体精神面貌，提高真情服务的水平，以主人翁姿态迎接亚运、支持亚运、参与亚运。

活动期间，地勤服务公司悦翼班组指定优秀内训师，为全员开展《服务质量与服务意识》专题培训，从服务形象、服务礼仪、服务流程等方面的内容实施教学，让员工逐步树立“人人是窗口，人人树形象”的意识。培训后，依据《服务质量评比考核表》细则，对全员开展岗位服务质量考核，按照得分由高到低，选拔8名优胜者进入总决赛。决赛时，由科室负责人组成裁判小组，从仪容仪表、站姿等进行现场打分，最终评选出最佳服务奖。

以本次活动为契机，全员对标服务榜样，立足岗位、扎实工作，不断增强服务意识、提高业务水平，以更好的姿态迎接亚运会的到来。（地服/郑妍）