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温州汉莎航食公司与国航开展服务质量交流会
浏览次数:  发布时间:2023-08-16  返回

为践行民航“真情服务”理念,进一步推进思想主题教育走深走实,提升航班餐食品质和保障能力,提高旅客满意度,切实做好亚运服务保障。8月11日上午,温州汉莎航食公司举办了国航服务质量交流会,会议邀请包括国航浙江分公司客舱部、浙江中宇航空发展有限公司、国航温州客舱部和生保部及相关人员参加了交流会。此次会议是自疫情防控进入新阶段以来,在公司精心准备下的首次交流会,公司始终坚持“追求卓越、不断创新、互利共赢、共同发展”的经营理念,不断优化机上餐食品质,提升服务满意度。会上,国航对公司举办此次交流会表示了感谢,并对公司日常保障能力与餐食质量表 示了认可和肯定。与会各方就机组餐、机供品配备、服务用具交接等具体问题进行了深入交流,双方就会上提出的建议和意见一一做了回应。

一直以来,公司与国航的合作非常愉快,经常通过电话、函件及新媒体媒介进行交流。此次面对面的交流,既提高了信息沟通效率,增进了与会各方的相互理解,也为进一步做好机上餐食配备服务,增强旅客乘机体验,和接下来的亚运保障奠定了坚实基础。(食品/董子敬)

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