6月3日中午11点40分，由意大利罗马飞抵温州的东方航空752航班经过12个小时的长途飞行平稳落地。温州机场提早接到通知，该国际航班上有8名旅客行动不便，申请了轮椅服务，地服公司服务科收到指令后立刻统筹安排，各岗位抽调人员，派出彩虹服务班组专业人员，携带轮椅在机位等候，保障旅客顺利下机。

此时停机坪上热浪滚滚，地表温度将近50℃，多名保障人员已提前做好前序工作原地等候待命。普通旅客下完机后，保障人员张渊晨跟机组交接轮椅旅客时发现，有一名老人因长时间的飞行导致身体不适，他立刻将情况上报，联系摆渡车、救护车准备，老人一下飞机立刻转运至120救护车，及时前往医院救治。随后，他又跟同事一起，协助剩下的轮椅旅客在到达厅提取行李，送至到达出口，安全交接至旅客家人手中。

正值亚运召开之际，温州机场彩虹服务班组必将贯彻“迎亚运 ”服务保障要求，立足本职岗位，提升服务能力，更加完善轮椅保障、无陪服务等各项服务措施，提升贴心服务标准，为旅客提供暖心、专业、高效、便捷的服务，树立 温州机场窗口形象，护航亚运保障，温暖旅客回家路。（文：地服 吴云云   图：地服 汤来晓）