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【迎亚运 优服务 安检在行动(二)】臻心为您——“安检臻享卡”来咯
浏览次数:  发布时间:2023-05-06  返回

乘机过程中,旅客常常会遇到这样的窘境:随身行李内有不可随身携带但可托运的物品,但托运时间即将截止,安检前方又排着长队,旅客心急却又害怕前往办理托运手续后,无法赶上飞机。为解决旅客这一两难状态,提升工作效率,温州机场安检至臻班组结合迎亚运服务质量提升工作要求,推出了“安检臻享卡”服务。

“安检臻享卡”只针对托运截止时间剩余20分钟的旅客,旅客持此卡可前往指定值机柜台快速办理托运,并在完成托运后,在现场工作人员引导下,经安检快速通道完成过检,大幅减少了旅客重复排队和二次安检的时间,获得了旅客的一致好评。

据悉,“安检臻享卡”服务的顺利推出需要机场多部门高效联动、形成 合力。为此,安检至臻班组前期积极与地服悦翼班组、国航霓虹班组进行了充分沟通,打通了安检、值机二次快速过检通道。

下步,温州机场安检至臻班组将继续秉持“安全为基、服务为魂”的工作理念,聚焦旅客出行需求,深挖服务工作细节,以臻心践品质,为每位过往旅客提供更加舒适、更加便捷、更加快速的安检体验。(安检/葛佳佳)

 

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