3月18日,提升航班行李服务质量工作协调会在货站公司会议室召开,温州航空货站有限公司、国航温州分公司地服部、北京晶穗万通地服公司、广东万事通地服公司各相关人员参加会议。 会议对近期航班保障中的行李服务工作进行了分析和总结,主要针对如何降低行李破损率、提高备降航班行李查找效率、完善行李分拣交接流程等方面,通过多方统计数据分析、操作流程细节复盘、前期调查等方式进行深入探讨。同时,各单位也对岗位人员管理、设备优化等方面提出了可行性改进措施。 货站公司希望各单位能发挥合作精神,进一步加强沟通和协作,不断完善细节,共同推进服务质量的提升。(货站/项泓锽)
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