10月中旬,针对商户遇出港客流高峰时段运输货品进入控制区等待时间过长这一问题,安检护卫部旅检科提出在固定时间段增开1号安检通道作为商户货品运输专用通道,实行人货分离过检,以提升服务效率。 此前,商户运输货品进入控制区需从20号员工安检通道过检,随着客流攀升,开始出现商户货品过检等待时间长、通道内行李检查X光机无法满足商户货品过检等问题。针对这一现象,安检护卫部旅检科经内部研究,报部门领导同意,决定在每日上午7点半至8点半、中午12至下午1点以及晚上8点至9点三个时间段,定时开放1号安检通道,合理利用通道内配置的大件行李检查X光机对货品进行集中安检。旅检科第一时间通知各商户这一新举措,以便其及时调整安排进货事宜。 开设商户货品运输专用通道不仅提高了货品过检效率,也降低了20号通道X光机的故障率。同时,有效避免在客流高峰期出现旅客、工作人员、货品混合过检的情况,提升安全保障能力。选择定时开放1号通道,也在一定程度上优化了人力资源配置,避免进货通道长时间空置,无故延长员工在岗时间,浪费人力。 今后,安检护卫部将始终秉持兼顾安全保障与优质服务理念,不忘初心,继续努力,尽最大可能为广大旅客及本场商户与工作人员提供更加优质的服务,不断提升服务效率,为机场服务品牌建设贡献安检力量。(安检/陈天依) 
|