10月9日,国庆节后第一个工作日,温州机场收到一封来自航站楼商户广州市穗佳物流有限公司的感谢信。信中表达了其对航站楼管理部工作的肯定,是一份特殊的国庆礼物。
今年年初新冠肺炎疫情爆发,温州机场客流量大幅度下降,广州市穗佳物流有限公司承接的行李打包业务经营效应也相应骤减,不过他们依然坚守岗位,一如既往为旅客提供打包服务。推进复工复产期间,航站楼管理部领导时刻关注楼内商铺经营动态,不断走访商户,召集商铺负责人研讨经营方案,不辞辛劳地为各大商户出谋划策。当前疫情防控常态化,现场监管员继续加强航站楼日常监管,与各大商户一起努力,尽心服务好每一位出行旅客。在航站楼管理部的悉心指导与帮助下,广州市穗佳物流有限公司承接的打包业务运营的操作流程日趋优化,服务品质不断提升。
航站楼管理部将以这份特殊的礼物为动力,继续秉承“服务没有起点,满意没有终点”的宗旨为每一家商户服务,让航站楼的每一家商户都感受到温州机场的关怀和帮助。(候管/周敬崇)

