为了检验业务能力,提高服务质量,地服公司行李中心在九月底举行了一年一度“安康杯”劳动竞赛。本次竞赛由地服臻新班组组织策划,采取线上线下相结合方式。
经过两轮微信线上业务知识初赛,两组排名前四的行查员进入现场比拼环节。




班组利用航班空闲时段,在到达厅迅速布置赛场,进行第二轮团队比拼,行查员与实习生协作完成垃圾分类、模拟现场播报、整理隔离带、提取摆放行李等通关项目。该轮产生了优胜实习生,并确定了各组前两名行查员进入第三轮终极决战。


决战项目是防护服穿脱竞速和业务实操比拼,业务实操比拼通过手工制单和报账单据改错来检验行查员的专业水平。经过三轮激烈角逐,行查员“芬姐”凭借丰富的业务累积,最终摘得桂冠,不愧为行查“每月之星”的常客。
本次劳动竞赛创新赛制,调动所有员工和实习生参赛热积极性,进一步激励了行李中心全员的工作热情,凝聚团队意识,以期为旅客提供更好的行李服务。(地服行李中心/李雅斌)