为配合民航局公安局关于“民航安检队伍稳定及职业健康发展研究”研讨项目的开展，安检护卫部领导及业务骨干陪同项目研究承接单位成员于8月30日至9月4日在温州机场开展调研、走访工作。

前期，项目发起人刘静华及项目经理周海燕与部领导郑炼、旅检科朱苗苗、胡方捷充分沟通，就如何保持队伍稳定性，维护员工身 心健康展开头脑风暴式的讨论，将第一步基调定在“民航安检过检宝典”项目的研究开发上，同时也将温州机场安检作为全国安检试点之一。调研期间，项目组以“快安检”小程序为切入点，计划在原有模式板块上，为旅客们提供更快捷、更人性化的出行服务操作。

9月3日，项目组成员同安检护卫部业务专家在T2安检会议室召开项目座谈会。会上，郑炼部长提出了对此次项目的期待，他希望能从外部旅客理解包容层面、内部员工自身技能提高、心理疏导能力提升以及通道各岗位联动性层面全方位进行安检队伍稳定建设。项目组刘静华老师就郑部长的期待，对民航一线队伍的实际需求进行了分析，并将“民航安检过检宝典”项目的开发理念及设计方案与业务专家进行探讨。安检护卫部的业务骨干们对项目的可行程度及相关建议展开了激烈讨论。大家一致认为，项目有助于让旅客感受到民航安检更加主动的服务态度，能够真正从旅客角度出发，改变旅客固有思维和行为习惯，增强旅客与安检员之间换 位思考的互动性，引导旅客从“要我安全”到“我要安全”的意识转变，进一步增强安检队伍荣誉感和凝聚力。（安检/包伊甸）