为切实践行真情服务,进一步增进沟通理解、提高温州龙湾国际机场汉莎航空食品有限公司服务水平,5月9日下午,汉莎航食公司邀请国航浙江分公司、浙江中宇航空发展公司、国航温州分公司相关领导和业务人员召开了服务质 量交流会。

为了更进一步有效沟通,解决实际问题,双方的一线人员包括乘务员、空警、飞行员、厨师、航机员,针对公司机组餐和旅客餐的品种、口 味、营养搭配、地方特色及机供品配备等方面提出了中肯的意见与建议,公司相关人员对对方提出的建议进行了积极地回应。参会人员还在会后参观了汉莎航食的生产车间,并专门就 机组餐进行了选餐。

此次交流会是汉莎食品公司正式运营后针对航空公司召开的第一次服务质量交流会,希望通过这种方式充分听取一线机组人员的意见和建议, 不断深化与航空公司的交流模式,努力提高、共同进步,形成“航空公司满意、食品公司得益”的合作共赢局面。(食品/王伟峰、林然)