为响应温州机场集团“安全生产月”活动,实业货运分公司6月底分两批开展了安全服务礼仪培训。

此次培训由部门内训师范绿燕担任讲师,她结合货运部门业务特点,重点围绕与货运息息相关的安全知识 点——严格查验制度和岗位风险点、《中华人民共和国安全生产法》、“平安货运”建设、机场10项服务承诺和服务质量标准、电话服务技巧等相关内容开展培训。

通过此次安全服务礼仪的培训,使得货运分公司全体员工对“安全生产”有了 更深的理解,对岗位的风险防范有了更好的把握,对提高服务质量有了更高的信心。(实业/缪章秀)