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夏操东，是温州机场货站
公司货舱作业部的一名行李分拣员。他，平时工作认真负责，任劳任怨，待人热情，脾气好、有耐心，和同事之间相处的很融洽。不知不觉，大伙儿给他起了好多“外号
”。他是“好心人”，看到谁有困难，他总是抢着帮忙，施以援手，让大家心里都感觉到很温暖；他是“修理工
”，看到外场车辆需要修理的时候，他总是主动提出，购置配件，拿着扳手，细心地维修行李大推车、自行车等车辆......
2017年2月10日16:20，温州机场外场2号行李转盘地下室突然发生行李卡包，行李分拣
员夏操东主动到地下室处理。封闭的地下室，密不透风，区域狭小，灯光暗淡，操作困难，他在处理卡包过程中，头部不慎碰到铁质转盘导致流血。当时，货舱作业部副经理翁治平立
即将他送到机场医务室处理，因流血较多，医务室医生建议送往龙湾人民医院进行深度处理。随后，龙湾人民医院医生对夏操东缝6针，并开药，叮嘱病人多休息，翁经理听后马上送
他回家休息。但是，夏操东当天晚上19:30悄悄地跑回单位，到行李转盘处和行李分拣同事一起卸行李。他说：今天工作还没完成。直到行李分拣队长陈贲再三劝他回家。下个工
作日，他又准时到岗，要求队长正常分配工作。大家问起：“你头部包着纱布，怎么不好好在家休息啊？”夏操东耿直一笑：“春运繁忙，现
在外场人手都不够，少一个人，大家就会多一份压力，我可以与大家一起分担的，工作需要我！”
货站公司分管副总经理钱晓阳补充：夏操东同志是一名退伍军人，系乐清人，现住龙湾海滨街道。他曾在2015年脚部受过伤，
那时也依然带病坚持上班。这种精神与性格，有着军人般的过硬素质，坚韧、刚毅、勇敢、正直，能忍受、能担当、能吃苦、能克服，很值得我们学习。
夏操东，就是这么一个老老实实的人。他虽在工作岗位不满3年，但是每天风雨不改，一大早就来到岗位，工作自觉，无怨无悔。
他也是一个朴实朴素的人，平时话不多，但一干起活来，就非常忘我，对工作百分百地投入。
虽说行李分拣岗位不起眼，平时没有直接面对旅客，却是旅客运输过程中非常重要的一个环节，直接影响到旅客满意度，是民航服
务质量提升工作的关键。我们需要有更多的“夏操东”一样的人物投身到温州机场，为温州机场腾飞助力！
货站：文/李彩娟 摄/翁治平、陈贲、李彩娟
行李分拣员夏操东头部包着纱巾，主动要求队长正常分配工作，到行李转盘处和分拣同事一起卸行李。
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