此次国航通程行李业务培训,由国航总部教员西洋在货站会议室亲自授课,针对行李分拣员、监装监卸员岗位讲解了通程登机航班、值机柜台操作要求、通程登机航班行李分拣装载要求、通程登机航班不正常行李的处理、通程登机航班常见操作问题、信息传递和特殊服务等内容。并对常见问题进行了案例说明,学员积极提问并与教员互动学习,教学过程生动丰富,气氛活跃,效果良好。
培训课程结束后,一名学员感慨道:“特别留意国航教员西洋老师在讲课中讲到,首都机场一个行李分拣员能应对8个航班的行李进行分拣,借助于一个像十足店用的刷条形码的机子,效率如此之高值得我们去学习和借鉴。也许现在我们的硬件设施还跟不上,那随着T2的落成呢?”
的确,温州机场从停机坪改扩建,到飞行区等级提升、国际航线开通……机场不断发展壮大;货站机场从货运库区扩建,到国际邮件交换站正式启用海关移动监管系统、国际监管仓库电子卡口与海关数据形成互通 ,货站公司亦在不断发展进步。货站公司秉着“转场T2,冲刺千万”的目标,将继续扎实员工业务培训,等待T2转场的到来。
货站:文/摄 叶剑英
货站员工正在进行国航通程行李业务培训
国航总部教员西洋授课声情并茂