“我提着后面的把手，你们一人一边提着两侧扶手，我们一起往上抬。1、2、3，保持平衡，别颠簸。” 9月22日上午，温州龙湾国际机场的停机坪上，地面服务部人员唐旭瑞、张东育以及一名国航同事充当了业余的“挑夫”，将一名小男孩连人带轮椅抬上了机舱。

小男孩叫小陈，今年12岁，是一名特殊的乘客。小陈很早被诊断出患有脑瘫，多年来一直由家人陪伴着辗转世界各地治疗，这次便是准备从龙湾国际机场出发飞往意大利就医。鉴于小陈的身体情况，陪同的陈妈妈预先替他申请了一台轮椅，但由于客观因素的限制，机场里并没有升降设备能将小陈连人带椅送进机舱，而患有恐高症的陈妈妈也无力将儿子徒手抱上飞机。正当陈妈妈一筹莫展的时候，三名机场地面服务部工作人员给她送上了一颗“定心丸”：由工作人员做挑夫，将小陈抬上飞机。

虽然三名地面服务工作人员平时训练有素，但将一名12岁的男孩连人带椅抬上“空客330”那多达30多级的客梯车台阶，并不是一件省力的事情。既要照顾小陈的身体，又不影响乘客的登机速度，唐旭瑞三人用尽全力的同时，又小心翼翼地保持着轮椅的平衡。等到小陈坐到位置上的那一刻，三位“挑夫”早已是汗水淋漓。面对小陈母亲的道谢，“挑夫们”更是连连摆手，在他们看来，这都是每天都在做的分内事。“以人为本并不只是一句口号，对于我们机场工作人员来说，不管什么岗位，只要乘客遇到困难，我们就会义无反顾地提供帮助，这便是真正的以人为本”。唐旭瑞说道。

                                                 地面服务公司服务部  叶洁茹

                                                      2016年9月22日