近日,货站公司为了加强雨天旅客行李防水措施,要求工作人员及时清除积水,加盖防雨布,用毛巾擦拭,通过小细节的改善,保证行李的完好交付。 在雨天被打湿,是行李在搬运过程中的老大难问题。为此,货站公司制订“到达行李防止雨水打湿,行李规范摆放”服务标准,规范作业习惯,积极提升服务品质。标准要求,装卸人员在雨天搬运到达行李,要及时清理拖斗积水,加盖防雨布,使用干毛巾擦拭打湿的行李到达转盘,同时要求行李规范整齐摆放,最大限度保证行李的完好交付。此外,公司还计划采购封闭式拖斗,从硬件上解决行李打湿的老大难问题。 货站公司 翁治平/文
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