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2012年12月6日，机场2楼问讯处收到了一位工作人员在候机楼里拾捡的男士皮夹。经广播室同事多次广播后，均无人前来认领。随后，彩虹MM刘佩蕾将皮夹交接到机场失物招领中心。
我们的工作人员进行登记时，发现皮夹中有100欧元及八
张银行卡。细心的彩虹MM刘佩蕾
发现皮夹中有一张酒店名片和在该酒店消费过的银联小票。当即，服务部副经理
李琼瑶记下该姓名，去值机处查询今日是否有该姓名旅客出行？同时，刘佩蕾联系酒店，询问该旅客是否曾入住酒店？是否有同行伙伴？在值机部门的协助下，我们发现今日前往北京的CA1812次航班有该旅客姓名。
酒店处也帮忙联系到该旅客的同事。其同事通过酒店联系到我们，
根据该同事描述，此皮夹正是乘坐CA1812次航班旅客遗失的。而且，该旅客明天即将乘坐外航飞机前往欧洲，皮夹中的东西对于失主来说非常的重要，如果失主拿不到皮夹，恐怕明日的欧洲之行将会泡汤。希望机场失物招领中心能够尽可能的帮忙，将皮夹送到失主手中。
此时已经是晚上9点整了，当日温州机场前往北京的最后一趟航班是MU2468
就要登机了。我们
马上联系了东航温州机场代办小宋，表明了事情的原委。在场站代表与机组的沟通下，MU2468的机长终于同意将皮夹带到北京。但是国航与东航在北京所属两个航站楼，国航人员是没有进入T3航站楼的通行证，于是在北京方面的交接又成了问题。此刻，热心的小宋请示了东航温州总经理刘洋。几经周折，终于联系到一位东航驻北京办事处的工作人员，同意在MU2468降落后，把皮夹送到北京T2
失物招领处，
让旅客自行在失物招领处认领。就这样，皮夹装入业务袋
，通过安检，密封，带上了飞机。
今早，我们
得知
旅客已经
认领了皮夹，并顺利搭乘了今早6点的飞机前往欧洲，他委托同事对温州机场失物招领中心所做的努力表达了诚挚的感谢。
在这里，我们感谢东航刘总经理和代办
小宋的热心帮助，感谢MU2468次航班的全体机组，以及北京机场那位
地面
交接人员。只有在您们的帮助下，我们机场失物招领中心才会在这么短时间内把失物交到失主手中。与此同时，彩虹服务温馨提示每位旅客在享受美好旅途的过程中，请照顾随身物品，让您的旅途免除一切后顾之忧。
机场地服
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项洁茹
2012.12.07
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