为积极贯彻温州机场集团 “提效提速,破难攻坚”的工作布置,更好地了解万达商业管理模式,提高商业管理能力,候管公司组织管理人员到龙湾万达广场实地参观考察,与龙湾万 达广场陈副总经理、张主管展开深入交流,学习万达广场在总体规划、业态分布、招商招租、配套设施、管理服务等多方面的优秀之处,收获良多。
龙湾万达广场管理层认为成功招商及开 业只是商业地产运营的开始,能否真正把商业地产运营好更重要的还要看后续的经营管理服务。万达拥有自己的商 业管理公司,有一套标准化的管理体系,强有力的执行和精细化的运作形成了独有的营运模式,为每一位商家在龙湾万达广场的经营提供了可靠的保障。据介绍,为了 保证万达广场如期开业,万达会组织多个小分队帮助入驻商家解决各种问题,帮助商家加快装修进度,指导货品摆放,统一进行消防验收;协调工商、税务、卫生、环保、消防等政府 部门开设专项服务,协助商家快速办理各种证照和招聘员工。为不断提升商家的经营业绩,万达还会对商家的经营给予指导帮助,与商家共同策划营销活动,帮助各商家之间实现营销 互动,共同应对市场竞争。
虽然万达的商业地产开发及运营模式难 以复制,但万达的建设速度、创新精神、工作流程标准化、强大的执行力、对商家的服务意识等等许多经验和做法值得我们深思、借鉴和学习。
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候机楼管理公司
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二0 一三年六月
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