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7月11日，随着为期四天的英语口试落下帷幕，地面服务公司英语团队主考官们脸上终于露出了的微笑。
温州龙湾国际机场自2012年3月起，陆续开通了首尔、曼谷、岘港等国际航线，并力争在今年年内开通首条欧美航线……在机场国际化的大背景下，岗位英语在员工的日常工作中显得尤为重要。
为提升员工整体英语水平，地服公司组织英语培训团队对公司各岗位相关的英语词汇、常用工作情景对话、电脑操作系统与电报系统中的简语进行整理编写，并于4月完成英语教材编制。员工人手一份英语教材马上投入了英语学习。为让一些基础较弱员工跟上进度，6月13日、14日公司举行英语基础知识培训，从音标入手纠正发音。在繁忙工作之余，我们以英语午间课程、微信等形式见缝插针组织学习。公司近180位员工参加了6月26日至27日英语培训笔试和7月8日至7月11日的英语培训口试，口试内容完全模拟现场航班处置中的问题进行，大大提升了一线员工与外籍旅客、机组的交流能力。
此次英语培训得到地服公司领导的重视和支持，营造了员工学习英语的氛围，激发了员工学习英语的热情，提高员工英语听、说能力，取得了良好的培训效果。
通讯员：王迎晖
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