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10月19日，尊易公司服务部值班经理林 弋洲在执勤中，“偶遇”没有给小孩购票的旅客代先生一家并及时给予的帮助，使得他们顺利成行。
当日中午12：50，在例行检查完候机楼 工作后，尊易公司服务部值班经理林弋洲开始返回贵宾楼。途中，林弋洲发现尊易贵宾楼车辆进口处花坛上坐着一对小夫妻和一位婴儿。经询问发现，原来是乘坐HO1205（起飞 时间14：30）航班去贵阳的代先生一家。因航班起飞时间尚早，就带小孩出来休息。听说后，林弋洲便告知旅客机场有免费的母婴休息场所。
当旅客正欲起身离开，林弋洲出于职业习惯 提出想看看登机牌。这一看一问，就发现了一个问题：由于不了解规定，代先生非但没买婴儿票，还将小孩的证件连同行李一起托运掉了。
于是，一曲“爱心协奏曲 ”开始奏响，林弋洲带领尊易同事，与机场售票处、值机值班经理及行李分拣师傅取得联系，帮着旅客找行李、订票、引导，在还不到10分钟就完成了一系列补票程 序，最后送代先生一家人到母婴室休息。
事后，代先生一家在母婴室强烈要求见林弋 洲表示感谢。林弋洲在和旅客见面后，提请工作人员及时提醒代先生登机。
&n bsp; &nbs p; &n bsp; &nbs p; &n bsp; &nbs p;尊易公司 供稿
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