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温州直飞罗马航班将于12月24日首航， 为了更好地展开销售、提升服务、流畅沟通，航空实业客运分公司于11月26日至12月中旬，开展了为期四周的业务英语再培训活动。
国际部、国内部、电子商务部及机场售票处 的员工在吴亦子和陈依婷两位讲师的带领下，进行了更有针对性的英语口语学习。培训内容与以往英语培训不同，由学员与老师的互动拉开帷幕，针对于学员的口语发音练习、航班动 态的表述、客票订座中出现的各种应答以及与外籍人士的沟通等多方面进行了系统的讲解，并强调了在表述中更注重口语的发音准确，表述简单准确易于掌握。培训采用PPT影像和 模拟对话的方式进行现场演示，学员互动，氛围活跃。据多位学员表示，这次培训内容针对性更强，简单易于掌握，更加实用。
温州航空实业有限公司实业客运分公司此次 进行英语培训，不但是员工在业务能力、自身素质上的提升，也是公司在服务上的专业度、顾客的满意度上的提升，更为 “直飞罗马，通达世界”做出了 强有力的保障！
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客运分公司国际部员工陈依婷给1组员工进行英语培训
& nbsp; &nb sp; 客运分公司国际部员工陈吴亦子给2组员工进行英语培训
实业客运分公司 林慧霞
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