岁暮归家,在外奔波辛劳的人们,在年终岁末总是急着和亲人团聚。每年的这个时候,也是机场迎来巨大工作量的时候。而今年的春运是温州永强机场正式更名为温州龙湾国际机场后迎来的第一个春运。本着“以人为本,安全为先,科学组织,和谐春运”春运指导原则,我们更是拿出国际机场的服务水准,为旅客营造安全、和谐、顺畅的出行环境。 机场各部门在春运来临之前,就做好各项筹备工作,周密动员、及时部署,认真落实隐患自查、设备维护、强化勤务等各项春运保障准备工作。国内国际候机楼出港大厅外红灯笼和各种中国传统元素的装饰物布置,让旅客在归家的途中感受到喜庆祥和。 候机楼里,集团组织的志愿者在出发厅为需要服务的旅客答疑解惑,志愿者们身上的绶带,是对旅客的一种承诺,旅客的满意将是对志愿者们最好的回报。机坪上、行李分拣处、货仓等各个场所都有为保障旅客准点安全出行忙碌的身影,他们的服务与旅客没有直接接触,旅客未必能切实感受到,但是正是这些现场、机务、搬运工、监装监卸员等等奋斗在一线的员工在默默地为春运拼搏着。在春运密集的航班班次安排下,大量的一线员工在航班间隙匆匆吃完盒饭,就得继续保障下一航班。正是他们忘我奉献在春运一线,用无私的精神、负责的态度和敬业的操守,和着飞机发动机的轰鸣声演绎一首首撼人的交响曲。公司的领导们也在这个非常时期,亲下一线,激励大家的同时,也带上手套奋斗在一线。上下一心,群策群力,全力打造一个运行安全、服务优质的春运。 每年的春运,旅者从温州机场进进出出,同样的时间点,同样的地点,但每年我们的服务必定更上一层楼,让温州龙湾国际机场成为更多旅客铭记的温州“窗口”。 货站:文/ 虞崇德
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