为进一步深入、扎实开展党的群众路线教育实践活动，4月1日下午，机场集团党委委员、副总经理韩东组织候管公司和候机楼11家商户代表，进行“商户话候管”座谈会活动。
座谈会上，商户踊跃发言，分别从配套设施、客流分布、经营难点等方面提出了14条意见和建议，候管公司商贸管理部员工就实际督导过程中遇到的困难谈了自己的想法，候管公司领导针对会上提出的意见和建议逐条进行解释、说明。2014年，候管公司将以“走、请、推”为抓手，做好商户服务工作，即走入商户，体验商户的生活，发现商户实际存在的困难；请上来，每季度召开座谈会，就经营和安全、服务等方面进行沟通；推出去，利用 WZJC候机楼商业信息微信平台，把商户产品的品牌介绍给社会。
韩东对候管公司的工作进行了肯定。他表示，机场相关部门将大力配合商户好的项目和经营想法；商户要顺应潮流，转变经营模式，充分挖掘、捕捉商机，提高利润增长点；双方要以友好协商的方式解决经营过程中遇到问题，努力实现旅客、商家和机场三方共赢。
韩东还就建立协商机制、商家联谊、定期座谈的设想谈了自己的看法，他要求，候管公司要搭建平台，增加商户对机场的归属感，在旅客眼里，商户也是代表机场，商户形象好坏直接影响到机场的形象。同时，韩东还向商户公布了自己的联系电话，要求商户遇到问题时先向候管反映情况，候管无法解决的，再向集团反映。
面对面的座谈，在增进候管公司和商户间相互了解的同时，也让候管公司进一步明确了服务商户的重要意义，为下一步改进工作指明了方向。
