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“领班、监控室，临时道口呼叫，收到请回答。”
“收到，请讲。”
“临时停车场道口栏杆被撞，请速到现场。”
领班周春弟和监控室当班杨泽益等人迅速赶赴道口，发现现场栏杆“腰”折，
保护设施设备的隔离桩东倒西歪，其后面的监控摄像头也已摇摇欲坠。领班立刻采取措施，在被撞设施靠近绿化带的通道进口放置隔离柱，让工作人员指挥引导来往车辆，从其他通道进场，保持道口车辆通畅有序，同时按公司公物意外损坏处理流程，进行后续处理，并安抚惊魂未定的女车主，联系保险公司。一系列娴熟的操作流程在综服公司停车场里有条不紊地进行着。
事后了解到，由于一位女车主不熟悉停车场入口环境，车辆停靠吐卡机距离稍远，手触及不到按钮，于是将身子尽量往外伸展，以至于身子在有离开座位时，触碰在油门上的脚尖本能的往下压了一下，车子嗖的一下向前冲去……
问题发生后，航空实业综合服务分公司领班安排设备维护人员把废栏杆、监控设施（抓拍摄像头）拆卸下来，换上新栏杆及监控备用设施，并加以固定，通过耐心细致调试，，设施及道口现已恢复正常。
据了解，以前也发生过旅客失误踩踏了油门，冲撞栏杆等情况。为了避免此类的事情发生，综服分公司不断完善业务细节，要求员工手工发卡给予旅客，并温馨提醒旅客注意停车取卡的安全须知，以确保过往人员和车辆的安全。
实业公司
杨志勇 李全英
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