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内部培训师在培训过程中起到重要的作用，队伍建设的完善与否直接影响培训效果。为了进一步加强队伍建设，提升内部培训师素质，提高培训满意度，机场集团下功夫、提奖励，多措并举，有序推进，初步建立起一支全新的内部培训师队伍，为下一步培训工作有效开展奠定扎实基础。
一是完善制度建设。2013年，机场集团结合自身实际，对培训管理制度和内部培训师管理制度进行了修订完善，在内部培训师评聘、职责、待遇、考核等方面进行明确，从制度源头上进行规范。
二是规范选聘程序。今年3月，机场集团印发了《内部培训师选聘工作方案》，对内部培训师的选聘流程做了具体规定，分为部门初评和机场集团评审两个层次，包括“部门甄选、材料审核、集团评审、公示聘用”四个阶段。储备级、初级内部培训师主要由二级部门评定，中级、高级内训师由机场集团组织评审，采用试讲的形式，对内训师的“教学内容、教学方法、教学形式、台风形象”等进行综合评分。
三是强化技能培训。2013年11月，机场集团外请职业培训师在市委党校分初级和中高级两个班进行内部培训师授课技能提升培训，学习授课技能与心理沟通，强化内部培训师素养修炼。初级班内容以课程设计、流利表达训练为主，中高级班则侧重沟通互动、控场训练。今年7月2日，邀请浦发银行资深内部培训师给新聘任的内部培训师作专题讲座，让大家对内部培训师有一个全面认识，了解内部培训师所应具有的素质，树立做好授课培训工作的信心。
四是凸显培训成效。机场集团发挥内部培训师资源，在保障内部培训需求的同时，积极提供对外服务礼仪和安全保障等培训工作，以外训来检验和提升内训成效。近年来，先后给宁德核电站、台州机场、温州电力局、永嘉城市新区医院、喜来登大酒店、英孚英语培训学校、温州华能集团等单位做过培训，涉及人数800余人。
从2013年的制度建设开始，至今年6月整个内部培训师选聘工作结束，机场集团共选聘高级内部培训师3名、中级内部培训师12名、初级内部培训师94名、储备级内部培训师40名，初步建立起一支业务精通、技能出众、乐于奉献的内部培训师队伍。但内部培训师队伍建设是一项长期、持续的工作，后续机场集团将进一步加强授课技能培训，开展工作经验交流等活动，全力推进内部培训师素质建设，提升培训效果，并以内部培训师队伍为基础，推进培训大纲和教材制作等工作开展。
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