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培训就是以职业者为主体，以培训师为主导，宣导理念，训练技能，解决问题，改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容，一个企业是否具有竞争力，关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。人才是企业最基本也是最重要的资源，对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重，人才是提高企业核心竞争力的最重要因素，事关企业长远发展大计。
培训的最根本目有两个，一是增强员工的综合能力，提高员工的知识水平以及基本技能，端正员工的工作态度，继而提高个人绩效；二是强化组织的核心能力，增强团队协作能力，加快企业文化传播，以此提高组织绩效。只有通过培训才能使员工的素质得到提升，才能使管理者的意图得到贯彻，才能使公司的制度得到具体落实，才能形成可持续发展的优势。
随着科技发展、社会进步，信息时代的到来，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动态的矛盾之中，今天你是很称职员工，如不经常学习，明年就有可能落伍，人与事的不协调是绝对的，而解决这一矛盾的有效方法之一就是培训。职工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是培育和形成共同价值观、增强凝聚力的关键性工作。一个企业人才队伍建设一般有两种：引进、培养。通过培训是提升员工技术能力水准、达到人与事相匹配的有效途径，从而达到“培养”目的。职工培训是一项重要的人力资源投资，也是一种有效的激励方式。
培训师往往被称为企业“金领”，即金牌职业。作为企业内训师，责任重大、使命光荣！那么，如何成为一名优秀的企业内训师？
一要明确担负光荣使命。培训师应该成为企业文化的传承者、战略方针的先锋官、职业人生的规划师、团队智慧的典藏家、改革创新的推盘手。
二要了解受训对象特点。企业培训对象是企业内部员工，是成年人，不同于在校学生，年龄跨度大，文化水平参差不齐，经历也各不相同，熟悉熟练程度也有差异。内部培训功利性强，要讲究学习针对性，要注重学习的实效性和直接有效性，能够起到立竿见影地解决当前工作中的问题。
三要提高自身讲授水平。注意提高讲授技巧，先要提高自身专业和岗位能力，其次掌握培训技巧，包括授课技巧、课堂氛围以及亲和力等。注意进行互动交流，与受训者多交流、多互动、多研讨，活跃气氛，增强吸引力。注意采用多样方式，运用多种形式教学方式，如现场教学、案例教学、实操培训等。注意聆听他人意见，虚心听取他人对自己的评价，不断通过观察、对比、模仿等，调整和改进、培育自己的授课风格。
四要实现自己人生价值。师者，传道授业解惑也。作为优秀内训师，在日常工作、生活中还要做到：（1）政治立场要坚定。树立正确的世界观、人生观、价值观，具有正确的发展观、大局观、道德观，坚持正确的路线方针政策，坚持正确的职业操守，坚持优良的思想品质。（2）职业道德要高尚。带头遵守道德准则、道德情操、道德品质，对企业、对员工、对社会负责，具有良好的职业品德、职业纪律、职业责任。（3）业务技能要精湛。爱岗敬业、精益求精、行业标兵、岗位能手，在各部门日常工作中是“兵头”、是“领头羊”，专业胜任能力强，员工当中威信高。（4）企业发展要争光。企业助我成长，我为企业争光。要在机场大建设大发展中添光彩、做贡献，使自己的人生价值与企业一起共同走向辉煌。
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