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春运高峰中的货站行李分拣员:每人日均分拣1000件以上行李
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浏览次数: 发布时间:2015-03-03 返回
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春节前夕是民航春运的最高峰,广大旅客为了在大年三十之前赶回家和家人团聚,而货站公司行李分拣员默默地守在一线岗位,加班加点,无私奉献,只为保证旅客的行李能够安全、准时交付。 近日,温州机场出港行李量再创新高。2月28日,出港行李量达13594件/193吨;3月1日,出港行李量则达13887件/190吨。行李分拣员的工作量在不断增加,本场出港行李量日均在190吨左右,而行李分拣员配备13人(另外加公司行政人员和仓库装卸人员帮忙和加班共计18人),每位行李分拣员日均需承担分拣1000件以上行李,高峰段每分钟要出来20件行李,这对行李分拣员的业务素质和现场应急将是一大过硬的考量。 春运高峰小时不断,行李分拣繁忙迭连。现场从第一个航班,紧接着下一个航班,中间有时仅间隔数分钟,行李分拣员要提前掌握各航班动态,做好岗前业务环节“检查”和“预热”,确保全身投入行李分拣。临近过年,人均一件行李,每个旅客的行李都鼓鼓囊囊,行李牌上显示出重量:23公斤、28公斤、32公斤……此时此刻,行李有序地依据航班信息分门别类地被传送到相应的传送带槽口,传送带在源源不断地往下送着一件件箱包。行李分拣员边弯腰边拉起拖斗车的车把,把车停在槽道旁,并快速地浏览和识别传送带上的行李牌,根据显示的不同航班进行区分、分拣、归类。看,其中一位行李分拣员提起一个行李大箱子,或因为太重,提到半空箱子又忽地往下沉,赶紧用另一只手扶住底部,铆足了劲举过头顶,将箱子推上拖斗。各行李分拣员以5秒钟拉一件的速度,迅速地“消化”着堆积如山的行李……经过现场分拣人员的共同努力,终于将行李整齐地码放在拖斗上,核查两边转盘,清点数量,做好复核,通知司机,再由司机拉行李车到机下由装卸工送上飞机货舱。外场行李分拣员边细心分拣边认真地对每件行李条形码上的航班信息进行核对和记录,以避免误装;又要在万一有旅客没有登机时,及时帮助找到他们托运行李的所在位置,从而避免航班延误。 春运高峰航班时段,行李分拣员用餐时间甚短,有时匆匆忙忙地扒几口饭就忙于现场操作,有时甚至来在不及吃午饭…… 一件行李,要在几分钟内被分拣,要在25分钟内完成交接到装入货舱;一件行李,满载着旅客回家的希望和全家人的期盼;一件行李,又凝聚了多少一线民航人的汗水?让我们为默默无闻的货站行李分拣员道一声感谢,为奋战一线的行李分拣员感到骄傲! 货站:文/李彩娟 摄/叶津
 春运高峰,旅客行李“堆积如山”。
 行李分拣员兢兢业业,悉心核对,全力保障春运行李交付工作。
 春运高峰时段,行李分拣员用餐忙碌。
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